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松江蜻挺BOX F4生产厂家,上海蜻挺BOX F4怎么操作,奉贤青蛙织点在线咨询,杨浦青蛙天之河L1生产厂家 |
面向地区 |
全国 |
# 使用问题 1.认证信息错误 需要联系对应的运营来解绑青蛙设备。 2.网络连接失败 •请检查网络连接是否正常 •请检查网速是否符合要求（刷脸等待时间不应超过5s），过慢则需要更换网络 3.支付超时 请检查网速是否符合要求（刷脸等待时间不应超过5s），过慢则需要更换网络 请检查收银时的操作顺序，如下原因可能导致支付失败： •顾客在收银员未确认收银时已经完成刷脸 •收银设备在收到付款码后未自动核销付款码 如对支付结果存在争议。
设置流程
1.扫本文档上方展示的小程序码
2.选择有绑定设备的商户号
3.进入设置页（目前仅支持对该商户号下所有设备统一设置海报），支持上传图片/视频，展示尺寸为800*1280
4.选择一个图片/视频上传（目前仅支持同时展示一个类型的一个海报）
5.上传后等待片刻可看到设备更新海报后的效果
6.需要恢复默认海报，在设置页里点击删除海报即可，稍后就会恢复
7.在设置页底部，可看到该商户下绑定的所有设备序列号
支付后关注公众号
青蛙支持在支付成功页关注商户公众号。
其他能力
1.刷脸支付可查openid对于服务商自采青蛙类设备，具有即插即用对接POS机的支付能力。商户可以通过「返回付款码」的模式完成支付，以便通过原有「扫码盒子」通道与 POS 机实现即插即用的通讯，商户无需适配，快速铺量。
2.刷脸支付支持银行服务商模式
3.刷脸支付支持分账
安装问题
1.安装时为什么提示"未开通权限”？
这时你需要收集商户的商户信息，联系对应的运营来开通刷脸权限。
2.安装时为什么提示“业务信息不匹配”？
这时你需要提供设备序列号，联系对应的支付运营同事来解绑青蛙设备，并再次刷脸支付。
收银机未接收到付款码
请检查并重新拔插青蛙设备与收银机的连接线，如问题仍未解决，请联系对应支付运营同事
连接需要认证的网络后，无法回退到主界面
在连接需要在网页认证的网络时，完成账号或密码认证后。需要点击左上角的回退按钮，回到主界面。
我司致力于为中小企业商户提供现代化、智能化综合性金融服务。为商户所提供的低成本、智能化收银机，并帮助商户进行收款方式的安装、调试、优化收银系统，我司自主品牌“帮开店”形成一套闭环的收银系统，智能收银设备。
