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自动售货机随着消费者群体的变化而变化，所以消费者的需求变化是自动售货机改革进步的方向。开始只是普通的现金支付拿到商品的需求，到移动支付，大屏幕触摸屏，线上购买线下取货等需求的变化，能看到自动售货机行业的变化。未来还会通过人工智能，人脸识别，分析后台数据，推荐消费者喜欢，经常购买的商品，满足消费者的需求，提高购物体验。
将自动售货机当前运营的数据，包括系统状态、系统故障、料道故障、缺货情况、销售数据通过安装在自动售货机上的GPRS模块无线传输到售货机网络服务器，运营人员可以在任何一台联网的电脑上掌握售货机的这些信息，实现自动售货机的大规模运营和网络化管理。
采用LED显示屏、多媒体显示器技术，自动售货机系统与PC系统对接，使消费者可以通过PC控制的触摸屏选购售货机的商品，不但取代选货按键，而且使售货机具有传媒功能。
