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面向地区 |
全国 |
# 使用问题 1.认证信息错误 需要联系对应的运营来解绑青蛙设备。 2.网络连接失败 •请检查网络连接是否正常 •请检查网速是否符合要求(刷脸等待时间不应超过5s),过慢则需要更换网络 3.支付超时 请检查网速是否符合要求(刷脸等待时间不应超过5s),过慢则需要更换网络 请检查收银时的操作顺序,如下原因可能导致支付失败: •顾客在收银员未确认收银时已经完成刷脸 •收银设备在收到付款码后未自动核销付款码 如对支付结果存在争议。
产品特性
同时支持扫码支付与刷脸支付
扫码支付
当处于首页默认状态时,将付款码或者其他形式的二维码(比如需要核销的电子券等)面向摄像头,当扫描成功后青蛙会将二维码转译后的内容通过串口-USB线缆传输给POS机,POS需事先处于接收状态(比如在付款码支付或者读取券码的状态等)。
刷脸支付
在首页点击刷脸支付按钮后,进入刷脸支付流程,使用的用户需要刷脸后输入完整手机号,后续使用当系统判定交易环境安全且为常客时,可享刷脸后一键确认支付的畅快体验。
电子海报配置
青蛙现已支持商户自定义首页电子海报,可通过【青蛙电子海报设置】小程序云端更新青蛙电子海报。
设置账号准备
需要有权限登录支付商户平台对应商户号的号
暂只支持服务商模式的子商户、直联模式商户绑定的号进行设置
安装指引
部件说明
开箱后请检查各部件是否,包括:
1.主机
2.电源适配器
3.小键盘
4.串口连接线
5.物料
安装流程
请在非营业时间测试安装,安装时长大约10分钟:
1.连接电源
2.连接收银机
3.连接小键盘
4.启动设备
5.连接网络(4G/Wi-Fi/有线网络)
设备可使用不同网络连接方式,分别是:1)4G 2)Wi-Fi 3)有线网络
1)4G版本的设备,无需手动设置,开机后自动联网,从屏幕上沿下拉可以查看4G网络情况。
2)Wi-Fi版本的设备,需要参照Wi-Fi连接教程进行手动连接。
3)如果需要直接使用有线网络,请将网线连接到青蛙设备的网线端口。
如对支付结果存在争议,则需收集以下内容,向运营反馈问题:
1.该笔订单的支付订单号
2.用户手机号
3.设备序列号
4.操作过程
4.上传图片失败
请确保摄像头不正对射灯、太阳等强光源
请检查网速是否符合要求(刷脸等待时间不应超过5s),过慢则需要更换网络
5.摄像头启动失败
录下问题情况,重启设备并向运营反馈问题
6.摄像头数据异常
录下问题情况,重启设备并向运营反馈问题
公司介绍:
上海新贺通讯设备有限公司是一家从事收银机、收银系统、商家O2O的申请、安装及售后服务的综合服务型公司。我司以“用心服务客户,专注行业发展”为核心价值;以“诚信、求实、勤业、创新”为企业精神;以“细节、系统、改变、做到”为服务理念。
我司立足上海本地市场,逐渐树立起公司良好品牌,不仅仅提供销售服务,同时还建有完善的售后服务体系,为客户的售后服务提供保障,为全国中小微企业提供个性化得金融服务。我们有信心立志成为相对好的中小企业商户服务平台,实现与中小企业的合作共赢!
桌位预定界面
本系统还很好的支持的桌位预定功能,您既可以定单张桌位,也可以定多张桌位,还可以预先点菜,预付定金。已经预定的桌位,在顾客抵达的时间区间内,会自动占用桌位。
餐厅收款机,餐厅收银机营业分析
营业数据汇总分析:营业毛利分析、菜分析、菜分析、滞销菜分析、营业数据同期比较、通过图像图表方式,让经营者一目了然,便于对经营进行进一步的调整和管理
上海新贺通讯设备有限公司,公司成立11年,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我们有好的产品和的销售和技术团队,如果您对我公司的产品服务有兴趣,期待您在线留言或者来电咨询
全国刷脸支付热销信息